Coordenação de Atendimento ao Público

cartilha_susep2e.pdf

 

Estatísticas de Atendimento ao Público - 2015

 

Estatísticas de Atendimento ao Público - Anos anteriores

 

Estatísticas de Atendimento ao Público - Acumuladas

 

Estatísticas de Atendimento ao Público - Acumuladas - Anos anteriores

 

Estatísticas de Atendimento ao Público - Mensais

 

Estatísticas de Atendimento ao Público - Acumuladas

 

Perguntas frequentes

Nesta seção são divulgadas as perguntas frequentes sobre a Susep e ações no âmbito de sua competência.

Perguntas mais frequentes sobre Seguros

 

Perguntas mais frequentes sobre Capitalização

 

Perguntas mais frequentes sobre Previdência Complementar Aberta

 

Perguntas mais frequentes sobre Planos por Sobrevivência - PGBL e VGBL

 

Perguntas mais frequentes sobre Seguros

 

Perguntas mais frequentes sobre Seguro de Automóvel

 

Perguntas mais frequentes sobre Seguro Residencial

 

Perguntas mais frequentes sobre DPVAT - Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres

 

Perguntas mais frequentes sobre Seguro de Pessoas

 

GOLPISTAS USAM O NOME DO CNSP PARA ENGANAR CIDADÃOS

Número de registros aumentou consideravelmente em 2012

cartas golpes

 

SOLICITAÇÃO DE VISTA/CÓPIA/ACESSO A PROCESSOS ADMINISTRATIVOS DA SUSEP

Procedimentos para solicitação de vistas e cópias de processos.

Formulário para solicitação de vistas e cópias de processos

 

Orientações para registro de Reclamações

 

Relação de documentos necessários para a instauração de Processo Administrativo

 

Faça aqui sua Reclamação

 

Guia de Orientação e Defesa do Segurado_V2014

 

delib-156.pdf

 

formulario-vistas-copias.docx

 

SOLICITAÇÃO DE VISTA DE PROCESSO

 

Deliberação Susep 183/2016